朵朵的妈妈最近准备给朵朵换幼儿园了。朵朵现在一个非常有名气的私立幼儿园，幼儿园的老师很年轻，平时妈妈去接朵朵，同老师沟通得也很好，老师笑眯眯的，总在夸奖孩子们，朵朵也很喜欢老师。但是，妈妈还是发现了朵朵新添了很多坏毛病。朵朵和妈妈玩在幼儿园上课的游戏，朵朵做老师，她让妈妈背着手，认真坐好，自己则拎着根小教鞭，围着妈妈转来转去。她会突然抽一下妈妈的手，说，让你把手背后面，没记性呀。上课游戏进行中，妈妈的手机响了，妈妈请假要接电话，朵朵很不屑的对妈妈说：“你以为你是谁呀，想干什么就干什么。人家爸爸有钱，有本事。就你还想跟人家学!”看着目瞪口呆的妈妈，朵朵得意地笑：“看看你那一口大黄牙。”朵朵妈妈问朵朵，老师这样对你吗。朵朵很得意的说：那怎么会呢，我这么乖，老师只对淘气的小朋友这样。最让朵朵妈妈瞠目结舌的一次是母女俩弹琴时，朵朵对妈妈的表现表示满意，她夸奖妈妈：“不错，今天你不是猪脑子了，你要总这么努力，以后就能变成猴脑子了。”一些不称职的教师，会有很多不合格的举动，平时他们在家长面前也会掩饰自己，但是，他们对孩子的潜移默化的影响，会在孩子身上有所反映。所以通过互动情景剧来观察孩子，会发现很多问题。
其实有很多时候，沟通的障碍，来自父母对孩子的草率。任何孩子的儿童时期，都是喜欢同父母交流的，但是父母对交流沟通的不重视，阻碍了孩子继续同父母沟通交流的意愿。因此，相当多的父母会发现，随着孩子年龄的增长，自己越来越不知道孩子在想什么，沟通成了一件很奢侈的事情。
朝阳曾经非常苦恼，她从小就倍受父母的宠爱，她知道父母爱她，她也尽自己最大的能力来照顾父母，但是，她跟父母的矛盾却很深。父母对她非常有意见，认为她不替父母考虑，不关心父母，等等。说起来，都是家庭琐事，但在父母的角度，却足够让他们伤心一万次的了。两代人没办法交流，站在各自的角度，都觉得对方不可理喻。朝阳万般无奈，她求助了姐姐，希望姐姐能做做父母的思想工作，看看问题到底出在什么地方。父母说，你不信任我们，我们那么关心你，但你什么事情也不同我们说，关于你的工作，任何情况我们都不知道，还是从别人那里知道一点。朝阳说，工作有什么说的，就那些事情，按部就班。但父母说，即便按部就班，哪怕你有一点点的进步，我们也替你高兴，我们也想听……最后，朝阳明白了，是自己的不善于表达，让父母非常不满，造成很多误会。如果自己能同父母建立良好的沟通，很多矛盾就不会存在了。但是，自己已经很久没有同父母进行沟通的习惯了，她就是不喜欢把感情通过语言表达，她认为这很肉麻。尽管做了很多的努力，可要把感情说出口，还是感觉不适应。
朝阳开始反省自己，她知道自己是外向活泼的人，同朋友在一起时，可以有很多交流的话题，但是，为什么她不愿意同父母开诚布公的交流思想呢?
朝阳是家里的老二，她同姐姐相差六岁，她出生的时候，父母已经人到中年，开始有各种各样的生活的压力，对孩子不像年轻时那么有精力和耐心了。朝阳小的时候，每天回家后，她也会站在厨房门口，同正在做饭的妈妈晤哩哇啦讲她一天在学校的见闻。由于朝阳的生活已经是六年前姐姐生活的翻版，所以她的妈妈并不觉得有什么新奇，她几乎都是在敷衍朝阳，甚至有很多时候，觉得朝阳很烦，这孩子难道没看到妈妈正忙着吗!朝阳青春期的时候，遇到了很多的问题，有很多事情是她无力解决的。于是她开始转向父母寻求帮助。但是，她每次向父母倾诉的时候，父母都没有意识到这对朝阳有多么的重要。很多时候，他们扮演道德卫道士的角色，简单的评说这件事情好，那件事情不好，而没有认真地同朝阳一起探讨她心里的波动。朝阳对父母这种高高在上的，道德家的身份非常的反感，渐渐的，她不再向父母倾诉了，她开始封闭自己，不同父母交流。
现实生活中的很多的误会和矛盾，并不是来源于利益的纷争，也不是性格和价值观的不同，而是来自于沟通的不足。俗话说，知道了一切，也就原谅了一切，家庭问题的很多症结都来源于沟通的不顺畅。沟通能力是现代社会的一个很重要的生存能力，但是也是很多人都不具备的能力。很多父母不知道应该怎样同渐渐长大的孩子沟通，他们会感叹孩子的任性和不听话，而很少检查自己，是不是真地认真同孩子沟通了。仔细回想我们自己年轻的时候，如果我们的父母总是用命令的方式来管教我们，我们也会抵制反抗，但是，我们经常会遗忘，等我们自己做了父母的时候，我们已经忘了，当初，我们希望父母怎样同我们交流。
我们希望父母能用我们听得懂的话，来同我们交流;我们希望父母能耐心听我们述说，而不是代替我们思考，粗暴的指点评价;我们希望父母，在我们沮丧或者失意的时候，能安慰我们，而不是嘲笑或责骂…
关于用孩子能听懂的话来交流，这是孩子年龄小的时候，非常重要的一个沟通原则，也是很多父母忽视了的一个原则。由于理解能力的不同，和对语言语境的不熟悉，小的孩子常常不能准确了解别人的话，到底是什么意思。我女儿小的时候，在规定时间难以入睡，总是找借口要到客厅去玩，一次又一次的。我很生气，告诉她：你出去了就别再回卧室了。然后女儿欢天喜地的从床上爬下去，真的不打算再回来睡觉，根本没理会我话里的威胁和不满。
对于小的孩子，他的头脑里还没有讽刺、挖苦、不满、威胁、暗示等概念，自然对这些说话的方式也不能理解，所以，要用孩子能听懂的话同他们交流，很关键的一点就是要明确。明确的告诉孩子你所要表达的观点和态度，而不是话中有话的让他们自己体会。
