10种改进与孩子沟通的技巧

　　注意使用“我语句”时，所表达的意思是告诉孩子他的行为带给你什么感觉。像上述的例子，父母是在向孩子表达对他行为的不满。

　　在管教过程中，口语表达是最重要的部分。父母使用能表现出体贴、坦诚和尊重的语句，就比较有可能争取到孩子合作的意愿，而且能让你和孩子沟通的大门保持敞开。

　　【适用2岁以下/2～5岁/6～12岁/青少年】

　　15.做个好的倾听者

　　如果孩子年龄够大，能够对自己不适当的行为做某种程度的表达，那么父母就应尽可能不要说，而是仔细地倾听孩子想对你说些什么，试着了解孩子心里的感受。有时候，要做到这一点很困难，这表示你要把事情先放在一边，把所有的注意力都放在孩子身上。具体的做法如下。首先，保持跟孩子同样的高度，和他坐在一起，保持好的视线接触;其次，在孩子说话的时候不要打断他，让孩子自由表达他的感受。感受没有对错，只有行为才有适当不适当的问题，而孩子是借由行为来反映他的感受。例如，孩子可以有气朋友这样的情绪，但对朋友吐口水就不恰当了。

　　为了做个好的倾听者，你必须具备各种技巧。

　　以下是父母练习倾听的基本技巧

　　◎正视、关切的态度。

　　◎如果可能，视线和孩子保持相同的高度，并且保持接触。

　　◎表现出你正在倾听的态度，例如，可以以一些口语反应，像“嗯”“我明白了”“噢”“请继续”等等，表示你正在倾听。

　　◎借由传达出关怀和了解的态度，接纳孩子的情绪。

　　孩子(生气)：今天学校有个男孩子拿走我的篮球!

　　父母(接纳孩子的情绪)：那你一定很生气!

　　◎ 使用反映式语句，重复孩子说的话。

　　孩子：我不喜欢我的老师，因为她当着全班同学的面让我下不了台。

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